شركة ذات المسؤولية المحدودة "Unicorn Soft"، ويشار إليها فيما بعد بـ "المزود"، ويمثلها المدير العام ميدر مردانوف، الذي يعمل بموجب النظام الأساسي، تبرم هذه الاتفاقية العامة للخدمات (ويشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") مع أي فرد، ويشار إليه فيما بعد بـ "العميل".

تشكل هذه الاتفاقية عقدًا لمنح الوصول المدفوع إلى البرامج والخدمات الخاصة بأتمتة العمليات التجارية لصالونات التجميل والمتخصصين الأفراد التابعة للمزود عبر الموقع www.unibook.ai، ويتم إبرامها من خلال عرض عام، وتنظم إجراءات تقديم هذه الخدمات والتزامات الطرفين.

تم نشر نص هذه الاتفاقية من قبل المزود على الإنترنت على العنوان التالي: www.unibook.ai

استرشادًا بالجزء 2 من المادة 398 من القانون المدني لجمهورية قيرغيزستان، أبرم الطرفان هذه الاتفاقية وفقًا للشروط التالية:

1. موضوع الاتفاقية

1.1. بموجب هذه الاتفاقية، يلتزم المزود بمنح الوصول إلى خدمة admin.unibook.ai وتطبيق Uniwork المحمول، بينما يلتزم العميل بدفع المقابل للمزود.

1.2. يتم توفير الوصول من قبل المزود عبر الموقع admin.unibook.ai.

1.3. تُستخدم المصطلحات والاختصارات التالية في هذه الاتفاقية:

• الموقع – مورد ويب متاح على الإنترنت على عنوان Unibook.ai.
• الحساب الشخصي – مجموعة صفحات محمية يتم إنشاؤها نتيجة تسجيل العميل ويمكن الوصول إليها بعد إدخال بيانات المصادقة (رقم الهاتف وكلمة المرور).
• الفاتورة – أي مستند يحدد تكلفة الخدمات وإجراءات الدفع.

1.4. تُطبق جميع المصطلحات بصيغتي المفرد والجمع حسب السياق.

1.5. يمكن للعميل استخدام الخدمة طوال الفترة المحددة على الموقع.

1.6. لا يقدم المزود استشارات فردية خارج نطاق هذه الاتفاقية.

2. إجراءات إبرام الاتفاقية وتقديم الوصول

2.1. هذه الاتفاقية تعتبر عقدًا عامًا يلتزم بموجبه المزود بتقديم الخدمات إلى عدد غير محدد من الأشخاص.

2.2. نشر نص الاتفاقية على الموقع يُعد عرضًا عامًا.

2.3. يتم إبرام الاتفاقية من خلال قبول العميل الكامل وغير المشروط لجميع الشروط.

2.4. يُثبت القبول عند دفع ثمن الخدمات وفقًا للإجراءات المحددة.

2.5. بقبول هذا العرض العام، يُعتبر العميل قد أبرم علاقة تعاقدية مكتوبة مع المزود.

2.6. بعد تنفيذ إجراءات القبول، يتم منح العميل الوصول إلى الخدمات والتطبيق.

3. حقوق والتزامات الأطراف

3.1. يلتزم المزود بما يلي:

3.1.1. توفير وصول مستمر إلى الخدمة والتطبيق.

3.1.2. تقديم الدعم المعلوماتي خلال ساعات العمل المحددة.

3.1.3. يتم إرسال طلبات الدعم عبر البريد الإلكتروني: unicornsoftllc@gmail.com

3.1.4. إصلاح الأعطال الناتجة عن المزود على نفقته الخاصة.

3.1.5. رد المدفوعات في الحالات المحددة في الاتفاقية.

3.2. يحق للمزود:

3.2.1. تعديل خصائص وهيكل الخدمات.

3.2.2. الاستعانة بأطراف ثالثة دون موافقة العميل.

3.2.3. طلب معلومات ووثائق من العميل.

3.2.4. تغيير تكلفة الخدمات.

3.2.5. تعليق تشغيل الموقع مؤقتًا.

3.2.6. استبدال الأطراف الثالثة.

3.3. يلتزم العميل بما يلي:

3.3.1. دفع تكلفة الخدمات في الوقت المحدد.

3.3.2. تقديم معلومات دقيقة وكاملة.

3.3.3. استخدام الموقع لأغراض غير تجارية.

3.3.4. الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

3.3.5. الإبلاغ عن أي وصول غير مصرح به.

3.3.6. عدم مشاركة بيانات الآخرين أو الوصول إليها بشكل غير قانوني.

3.3.7. عدم التسجيل تحت هوية مزيفة.

3.3.8. عدم تعطيل عمل الموقع أو استخدام أدوات ضارة.

3.4. يحق للعميل:

3.4.1. الوصول إلى المنصة والتطبيق بعد استيفاء الشروط.

3.4.2. الحصول على الدعم المعلوماتي.

3.4.3. استخدام الخدمات لأغراض غير تجارية.

3.4.4. إرسال التعليقات والاقتراحات.

4. الرسوم وإجراءات الدفع

4.1. يتم تحديد تكلفة الخدمات وفقًا للموقع أو الفاتورة.

4.2. يتم الدفع مقدمًا بنسبة 100%.

4.3. تاريخ الدفع هو تاريخ استلام الأموال.

4.4. يتم الدفع عبر الوسائل المعتمدة من المزود.

4.5. يمكن الدفع باستخدام قرض من البنك.

4.6. هذه الاتفاقية ليست عقد قرض والمزود ليس جهة إقراض.

4.7. يعتبر تاريخ تقديم الخدمة هو تاريخ تسليمها.

5. المسؤولية وتحديدها

5.1. في حالة الإخلال، يتم فرض غرامة حسب سياسة المزود.

5.2. يحق للمزود إيقاف حساب العميل دون استرداد.

5.3. يجب دفع الغرامة خلال 15 يومًا.

5.4. لا يتحمل المزود المسؤولية عن:

• за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе пользователей, включая Заказчика;
• за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;
• за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
• за несоответствие технических характеристик оборудования Заказчика требованиям, предъявляемым для воспроизведения материалов Курса, если такие требования установлены;
• за несоответствие Услуг, предусмотренных Договором, ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг;
• за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при использовании функционала Сайта (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных при формировании заказа на услугу, др. подобные обстоятельства);
• использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору;
• за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.

5.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет или Интернет-ресурсу по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

5.6. لا يتحمل أي طرف المسؤولية في حالات القوة القاهرة.

5.7. يحق للمزود إنهاء الاتفاقية في حالة الإخلال.

6. الملكية الفكرية والسرية

6.1. يتم منح الوصول إلى الملكية الفكرية أثناء تقديم الخدمات.

6.2. تشمل الملكية الفكرية المواد والبرامج والمحتوى التعليمي.

6.3. يلتزم العميل بما يلي:

• عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
• الإبلاغ عن أي انتهاكات.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

6.4. До момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком.

6.5. المعلومات السرية لا يجوز مشاركتها مع أطراف ثالثة.

6.6. يحق للمزود استخدام أعمال العميل لأغراض تسويقية.

7. شروط أخرى

7.1. يؤكد العميل أهليته القانونية.

7.2. يمكن رفض الخدمة في حالات معينة.

• неподтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;
• инициации Заказчиком процедуры возврата денежных средств в случаях и порядка предусмотренном Договором;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики или настоящим Договором.

8. أحكام نهائية

8.1. تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ عند القبول.

8.2. يحق للمزود تعديل الاتفاقية.

8.3. استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التعديلات.

8.4. يتم نشر التعديلات على الموقع.

8.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

8.6. يمكن إنهاء الاتفاقية بالاتفاق المتبادل.

8.7. يمكن لأي طرف إنهاء الاتفاقية بإشعار مسبق.

8.8. بقاء باقي البنود سارية في حال بطلان أحدها.

8.9. تخضع الاتفاقية لقوانين جمهورية قيرغيزستان.

8.10. يتم حل النزاعات أولاً بالتفاوض ثم أمام المحكمة.

8.11. يجب تقديم المطالبات بشكل رسمي.

8.12. يجب الرد خلال 10 أيام عمل.

8.13. المستندات الإلكترونية لها نفس القوة القانونية.

8.14. يوافق العميل على معالجة بياناته الشخصية.

8.15. يوافق العميل على استخدام ملاحظاته لأغراض تسويقية.

8.16. يوافق العميل على تلقي الرسائل الإعلانية.

9. بيانات الأطراف

9.1. يتم تحديد بيانات العميل وفقًا لما يقدمه عند التسجيل.

بيانات المزود:

شركة ذات المسؤولية المحدودة "Unicorn Soft"
الرقم الضريبي: 01709202410127
العنوان القانوني: بيشكيك، شارع إيجيمبردييفا 1أ، الطابق 8، مكتب 803
الحساب البنكي: 1240020001766618
البنك: بنك باكاي
رمز البنك (BIC): 124030
البريد الإلكتروني: unicornsoftllc@gmail.com
الهاتف: +996-559-177-188